A continuación, se presenta la capacitación Derechos y deberes de los pacientes y posteriormente, usted deberá responder 9 preguntas. Solo existe 1 respuesta correcta. 

Agradecemos el tiempo invertido en su preparación y desarrollo profesional, orientado a garantizar la comprensión, difusión y defensa de los derechos y deberes de los pacientes.

Sabías que…

En Grupo Rescue tenemos los siguientes derechos y deberes de nuestros pacientes:

Derechos de nuestros pacientes:

• Recibir trato digno y respetuoso de los derechos humanos. No ser discriminado por razones de etnia, edad, religión, condición social, política, sexo, orientación sexual, estado legal, situación económica, limitaciones físicas, intelectuales, sensoriales u otra.
• Ser tratado con confidencialidad protegiendo su integridad. Decidir junto a su médico la información a transmitir a sus seres queridos.
• Elegir al médico tratante de la institución. Potestad para solicitar a la dirección médica el reemplazo del médico por las razones que considere pertinentes.
• Contar con facilidades para obtener una segunda opinión.
• Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz sobre su diagnóstico y tratamiento. 
• Decidir libremente sobre su atención médica. Decreto 641-05 Art. 10 
• Hacerse proveer de un acompañante donde sea posible y pertinente durante un examen o tratamiento médico, cuando el profesional tratante sea del sexo opuesto.
• Recibir bajo petición expresa antes del tratamiento un estimado de los gastos por el servicio y factura de los cargos al salir si no aplica ser enviado a su seguro médico.
• Salida voluntaria de la institución bajo consentimiento escrito del paciente o familiares.

Deberes de nuestros pacientes:

• Tratar respetuosamente al personal de salud. 
• Cumplir con las normas y regulaciones del centro de salud.
• Proveer información veraz acerca de su enfermedad, su identidad y dirección.
• Seguir las indicaciones médicas y las citas establecidas por su médico.
• Cuidar las instalaciones y el equipamiento. 
• Debe asumir responsablemente el pago por los servicios brindados al momento requerido ya sea mediante copago o factura. 

Recuerda que hay varios métodos establecidos para reclamar la vulneración de los derechos por parte de los pacientes, y que hay un comité creado para el estudio de cada caso denunciado.

En la página de documentación está el formulario para ser llenado por el paciente, a parte de poder usar los códigos QR dispuestas en las diferentes áreas y el acceso libre al departamento de Atención al paciente.

La DIDA tiene también un papel fundamental para velar por los intereses de pacientes y usuarios.

No dudes en facilitar el uso de los formularios a todo paciente que lo solicite.

A continuación empezarán las 9 preguntas.

Vuelve hacia atrás si quieres repasar el contenido. Si ya estás preparado/a, dale a EMPEZAR.